(电子商务研究中心讯) 摘要:中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《现代物流报》记者就“双12购物节,在五年之后第一次在电商和消费者心里趋于平淡”采访时表示,有以下原因:
第一,不久前宣传有攻势、促销有力度的“黑五”和“双11”网购节,让不少消费者无论在消费冲动情绪还是财力支出方面,都已经透支消耗了不少,多数消费者在上一轮购物狂潮后进入休整和反思期,消费热情下降明显。同时“黑五”和“双11”刚买的东西还没有用完,所以短时间难有再次参与网购血拼的兴致。
第二,在经历了“双11”和“黑五”的网购狂欢后,各大电商在享受前期两大网购节成果的同时,也深感消费者“双12”会出现购买乏力和对“造节降价”的麻木,因此网购促销力度已远不及“黑五”和“双11”。
第三,一味地降价大促对品牌和价格政策带来的伤害也是严重的,不少优质品牌对于电商的大型促销活动已比较抵触。第四同,“双12”因为前有“黑五”和“双11”,后有圣诞、元旦及春节年货大促,从时间节点上看,未免被电商和消费者视为“鸡肋的尴尬”。
以下为该报道原文全文:《今年“双12”网购,缘何遭遇“鸡肋的尴尬”》
“觉得跟平常的日子差不多,今年的‘双12’没有去年的件儿多,跟‘双11’更没法儿比”说起快件儿数量,来自陕西咸阳的快递哥儿王帅说,“‘双11’那阵儿,我连着四五天,晚上都送到10点钟,还送不完。”
每每“双11”“黑五”“双12”过后,网上和微信朋友圈里,人们晒出不仅有购物的狂喜,也有刷爆卡吐血的“哀伤”,或呼吁、或发誓“以后理性购物”者众多。
2017年12月12日,是往年消费者青睐的“双12”促销节,也许是“理性”累积出了购物意识的质变,也许是网购狂们还没有从“双11”和“黑五”中歇过来,使得这个始于“2012.12.12”被冠名“要爱要爱要爱”的“双12”购物节,在五年之后第一次在电商和消费者心里趋于平淡。
对这种现象,中国电子商务研究中心主任曹磊认为有以下原因:第一,不久前宣传有攻势、促销有力度的“黑五”和“双11”网购节,让不少消费者无论在消费冲动情绪还是财力支出方面,都已经透支消耗了不少,多数消费者在上一轮购物狂潮后进入休整和反思期,消费热情下降明显。同时“黑五”和“双11”刚买的东西还没有用完,所以短时间难有再次参与网购血拼的兴致。第二,在经历了“双11”和“黑五”的网购狂欢后,各大电商在享受前期两大网购节成果的同时,也深感消费者“双12”会出现购买乏力和对“造节降价”的麻木,因此网购促销力度已远不及“黑五”和“双11”。第三,一味地降价大促对品牌和价格政策带来的伤害也是严重的,不少优质品牌对于电商的大型促销活动已比较抵触。第四同,“双12”因为前有“黑五”和“双11”,后有圣诞、元旦及春节年货大促,从时间节点上看,未免被电商和消费者视为“鸡肋的尴尬”。
长期关注电商发展的夕禾说:“对于逛轰乱炸的价格战、促销战,回归商品的质量保证,回归到服务的优化,做到诚信经营、价格透明,避免过度造势而忽视消费者的根本诉求才是电商平台做优做强的根本保障。同时,随着跨境电商以及直营电商品牌的推广,这种‘鸡肋尴尬’的事儿会成为常态。所以各大电商还是要立足定位,找准优势,才能经久不衰。”(来源:现代物流报;文/舒亦欣)